隨著健身行業的變遷，連鎖健身中心「舒適堡」在今日（6日）突然發出公告，宣布全線店舖暫時結業，業務將在尋找新投資者後進行重整。這一消息對於數以千計的會員來說無疑是一記重擊，不少會員紛紛表達其失望與不滿，他們中有的甚至在短時間內被推銷員迫使簽訂長達十年的健身會籍合約，令他們成為「苦主」。
舒適堡的謝票營銷手法長期以來備受人詬病。許多人回憶起自己在分店門前被健身教練游說，上街時被員工派發的「刮刮卡」所吸引，進而被誘導進入分店參加所謂的「抽獎活動」。事實上，這場活動的真實意圖是讓他們簽下長期的會籍合約，並在鈔票與壓力的雙重打擊下，迫使他們妥協。
早在2011年，一位28歲的女文員就在舒適堡銅鑼灣分店遭遇過類似事件。在她前往兌換團購健身通行證時，被人員強迫簽下總值超過4.7萬元的七年健身會籍及私人教練課程合約。該女子表示，職員以「疲勞轟炸」的手法，不給她任何機會拒絕，面對健身教練強壯的身材，她不知所措，最終只能含著委屈簽名。即使之後她多次要求退款，卻始終無法如願。
舒適堡的負面新聞不僅止於此。早在2015年，海關就因為舒適堡的不良銷售手法拘捕了包括大股東陸毅強在內的四名相關人員。這一事件成為《商品說明條例》修訂之後，首宗涉及健身中心的具體投訴成立的案例，顯示出該公司在營銷手法上的不道德行徑。
不久前，還有消息指一名72歲的婦人因信任健身教練而淪為詐騙的受害者。她以200萬元購入舒適堡的15年會籍，後來試圖退會時，卻遭到一名自稱可以幫助她退款的健身教練詐騙，要求她支付額外的現金和名貴手錶。在她交付相關費用後，該教練卻迅速逃離，引起警方的重視並最終被逮捕。
如今，隨著「舒適堡」的突然結業，許多會員的心中充滿了焦慮與不安。據悉，該公司已拖欠近740名員工的強積金供款，涉及金額達300萬元，外加自今年以來的種種負面新聞，讓人對其未來的經營模式充滿疑慮。會員們紛紛涌向社交媒體，分享自己在舒適堡的遭遇與見聞，希望透過集體力量找到維權的出路。
