經歷了38年的輝煌歷史，連鎖健身室品牌舒適堡PHYSICAL近日宣布，即日起暫時結業，並將等待新投資者的介入來重整業務。此消息一出，引起了廣泛關注與討論，尤其是對於影響該品牌廣大會員及員工的問題。
在結業公告中，新投資者承諾將會繼續為原有會員提供剩餘的健身卡、私人教練課程及美容療程服務，盡量減少對會員的影響。然而，這也無法掩蓋舒適堡目前面臨的困境。據了解，已有不少會員對舒適堡的經營狀況感到擔憂，也紛紛表達了對未來的失望。
一些已有長期合約的會員指出，近年來健身室的服務質量大幅下降，會員對設施的抱怨愈發增多。有會員透露，自2018年簽訂10年合約以來，感覺到健身室的教練變得稀少，甚至每月少了好幾個，冷氣不足的問題也時常出現。此外，桑拿房及其他設施經常無法使用，令他們感到非常失望。更有會員提到，在疫情期間，有些設施至今仍未重新開放，種種問題令人不禁懷疑是否還應繼續選擇這個品牌。
在立法會議員的協助下，已有多名會員反映董事會未支付其8月份的薪金，造成欠薪總額估計達到千萬。多位苦主向媒體表示，面對如此情況，他們感到非常被動及無助，其中損失甚至達到六位數的金額。根據會員的描述，某些新會員在最近才簽約，甚至簽署了長達五年的合約，卻未能享受到應有的服務，這讓他們的損失更加劇增。
社交媒體上，許多網友也紛紛發聲，分享自己的不滿與困惑，指出多個分店的健身器材長期損壞不修，影響使用。網友們上傳的圖片顯示，健身室內不僅器材不堪使用，甚至還出現了漏水的情況，令整個環境相當讓人擔憂。
目前，包括屯門區議會的議員在內的社會各界人士均已針對此事件展開行動，並準備協助會員追討欠款。對於新投資者是否能夠履行承諾，會員們也充滿疑慮。他們渴望未來仍能夠回到一個健康、安全的健身環境中，繼續追求健康與美好的生活。希望在此困難階段，所有受影響的成員能夠得到妥善的解決方案，並重新振作起來。
