近日，連鎖健身品牌舒適堡PHYSICAL宣佈即日起暫時結業，結束了其38年的營運，並準備在新投資者接手後進行業務重整。據悉，新投資者承諾將為舒適堡的顧客免費提供剩餘的健身卡、私人教練課堂及美容療程服務，然而，這樣的承諾讓許多會員感到不安，因為他們懷疑公司的經營狀況。
民建聯的立法會議員梁熙對舒適堡的突然結業表示極度關注。他指出，近期公司仍在大力推銷健身服務，甚至出現有會員在7月簽下長達10年的合約，讓他產生質疑，這一系列行為是否涉及到不良銷售手法。目前，有700多名員工自今年6月至今未能獲得強積金供款及附加費用，涉及金額約300萬元，這顯示出公司已有財務困境，令其經營情況變得可疑。
梁熙批評舒適堡的營銷手法，認為其行為可能違反《商品說明條例》中的不當接受付款條規。他強調，這種向消費者收費卻無法提供相應產品的情形，的確令人懷疑。此外，他呼籲消費者應提高警覺，特別是對於預繳長期會籍的風險，並建議立即停止任何後續繳費，以防損失進一步擴大。
對於舒適堡所聲稱的“新投資者接手”的信息，梁熙表示目前尚無任何具體細節，客戶的信任已經受到嚴重損害。他希望消費者委會能提供指導，幫助受影響的用戶了解其合約的細節，尤其是有關冷靜期和退款期的條款，讓他們能夠提出申索以保護自己的權益。
面對舒適堡的結業，有不少顧客感到困惑和不安，紛紛表達自己對今後健身活動的擔憂。梁熙議員希望相關機構能研究建立銷售合約的年限上限，以防止未來發生類似事件，並鼓勵受影響的市民儘快向海關及消費者委員會反映情況，共同尋求解決辦法。
