「舒適堡」健身中心於本月6日宣佈全線結業，隨即在隔天驚喜推出的新希望：新投資者以「HEALTHY」品牌重新開放灣仔分店，並承諾向原「舒適堡」的會員提供免費的健身卡及私人教練課程服務，吸引了大量原客戶前來了解情況。
記者於12日下午造訪灣仔分店時，看到已有許多客戶在排隊等待進入。在一樓接待處，新的「HEALTHY」招牌赫然在目，但客戶必須簽署一份「申請取代舒適堡提供剩餘服務同意書」才能獲准進入健身器材區域。許多客人對於簽署同意書表示猶豫，尤其是這份文件提及的內容似乎缺乏明確條款，當中包括是否能夠保證之前所購買服務的賠償問題。
在報導中指出，有顧客如陳小姐則表示對於「同意書」的法律效力感到疑慮，「如果簽了同意書，之前的合約可能就無法追索，這是個法律漏洞。」然而，陳小姐也承認，HEALTHY店內的健身設備維持良好，若其他分店能夠順利重開，她會考慮繼續使用這裡的健身服務。值得一提的是，她在舒適堡結業前的短訊通知上覺得相當突然，過去她花約1萬元參加的瑜伽和舞蹈課程便因此流失，也感覺到「舒適堡」在結業前所收費用已明顯降低，顯示其經營困難的跡象。
另一位會員陳先生則提到，他在「舒適堡」結業時，還有四年的合約處於有效期，損失價值大約6000元，但他了解到灣仔店重開後，便急忙前來查詢現況。陳先生透露，他需簽署一式兩份的同意書才能獲得健身房的鎖匙，雖然心裡有些不安，但為了健身，他還是決定選擇簽名。
此外，一位不具名的外籍男子也表示，直到上月底，他依然接收到疑似「舒適堡」人員的遊說簡訊，內容包括購買一個5000元的三年會員計劃。而在得知「舒適堡」結業的消息後，他對於先前的推銷感到十分不滿，質疑這樣的經營模式是不負責任的，他認為應該禁止健身房出售一年以上的會員資格，避免類似的狀況再次發生。
「HEALTHY」品牌的經營者明確表示，與原「舒適堡」的財務及合約問題無關。外頭仍掛著拾貪的「舒適堡」招牌，易拉架上的聲明指出，「HEALTHY」僅是為了向原客戶提供剩餘的健身和美容服務。這一波驚潮之中，海關也派遣人員到場搜索，並將一批文件帶走，現場情況十分緊張，記者在採訪過程中遭遇阻礙，最終在警方協調下順利進入拍攝。
在這樣的情勢下，不少會員仍在盡量了解以後的安排，對於健身與生活的希望，兩者之間的未來又將何去何從？
