醫管局擴展藥物送遞服務 提升社區便利性

隨著醫院管理局(醫管局)持續推陳出新,藥物送遞服務將於九月十日起迎來重大擴展,新增超過100個社區取藥點,以務求更大程度上便利患者的取藥需求。這項服務專為醫管局轄下醫院和診所的專科門診、普通科門診、出院及急症室的病人所設,讓他們能夠更加便捷地獲取所需藥物。

根據規定,藥物送遞服務的費用為每張處方收取港幣65元的運輸物流費。服務的適用對象需確保其處方中所列的藥物並非需即時服用的新藥,同時家中也必須有足夠的持續治療藥物,以待藥物送達指定的社區取藥點。值得注意的是,此服務涵蓋的藥物種類幾乎涉及所有常見處方藥,包括需要冷藏的藥物,唯獨不包括法例所列的「危險藥物」。

在這項服務推出之初的2022年3月,已有超過21,000名病人受惠,顯示了社會對醫管局藥物送遞服務的良好反應。醫管局藥劑部總藥劑師崔俊明強調,藥物的安全性受到極高重視,各藥房藥劑師會根據藥物的儲存條件妥善存放,確保病人所取用的藥物始終保持在安全的狀態。

追求卓越的醫管局並未止步於現況,將會不斷優化藥物配發及取藥模式,計畫在全香港增設更多社區取藥點,並與多家連鎖藥房及藥劑師密切合作。病人在診症後,只需透過醫管局手機應用程式HA Go,便可輕鬆安排藥物送遞服務,無論是選擇直送到家中或辦公室,還是取到社區取藥點,均可隨心所欲。

當病人在社區取藥點取藥時,將收到HA Go及所選取藥點藥劑師的通知,需於三個工作天內親自領取藥物。同時,為了確保藥物的準確性,病人需要出示HA Go二維碼,以進行身份核對。

崔俊明指出,社區取藥服務不僅方便健診後的病人,亦能提供藥物輔導服務與問題解答,必要時也會與醫管局藥劑部保持聯繫,積極跟進病人的藥物治療情況,澄清所有疑問,以確保患者獲得完整的醫療支持。這一系列的便利措施無疑會提升病人的治療體驗,為他們的健康保駕護航。

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